MOIKKA, MITEN VOIMME AUTTAA?
YLEISET KYSYMYKSET
Voit vuokrata vaatteita kertavuokrauksilla juhliin ja muihin tärkeisiin hetkiin. Varauksen voi tehdä verkkokauppamme kautta.
Voit tehdä varauksen kunkin asun omasta kalenterista sen päivän ympärille, jolloin haluat asun käyttöösi. Jos esimerkiksi juhlapäivä on lauantaina, kannattaa vuokrausaika laittaa alkamaan jo perjantaista.
Vuokrausaika on valintasi mukaan joko 3 tai 7 päivää kerrallaan ja saat asun täksi ajaksi täysin omaan käyttöösi.
Toimitamme vaatteita Matkahuollolla. Lähetämme asut hyvissä ajoin, joten luultavasti vastaanotat asun jo paria päivää ennen vuokrauksen alkua. Lähetykseen kuluvat päivät lasketaan vuokrausajan ulkopuolelle, eikä sinun tarvitse huolehtia näistä. Vuokrausaika on se aika, kun asu on sinulla omassa käytössäsi.
Vuokrausajan päätyttyä sinun ei tarvitse pestä asua, vaan me teemme sen puolestasi. Haluamme, että voit nauttia kokemuksesta ilman huolen häivää, joten tahrat ja repeämät eivät haittaa, emmekä koskaan laskuta haavereista.
Asut ovat hyvässä kunnossa. Haluamme, että asiakkaamme saavat erinomaisen kokemuksen laadukkaiden asujen kanssa, joten meille on erittäin tärkeää vuokrata vain hyväkuntoisia ja puhtaita vaatteita. Huollamme ne asianmukaisesti vuokrauskertojen välissä joko itse oman liikkeemme pesulassa tai SOL:issa.
Ostamme asut uusina. Ne ovat liikkeessä kaikkien saatavilla ja sovitettavissa.
Huonokuntoisemmat vaatteet myymme second handina tai hävitämme asianmukaisesti riippuen niiden kunnosta.
Olet todella tervetullut sovittamaan asuja Töölön Showroomillemme. Sovitukseen tulee tehdä ajanvaraus etukäteen. Ajanvarauksen pääset tekemään täältä.
Vuokrattua kappaletta ei valitettavasti voi lunastaa itselleen vuokrausajan päätyttyä, sillä se saattaa olla varattuna jo seuraavalle upealle asiakkaalle.
Mikäli kuitenkin isket silmäsi tiettyyn asuun ja haluaisit ostaa sen omaksi, ilmoita tästä meille. Kun kyseinen asu poistuu valikoimastamme, voimme ottaa yhteyttä sinuun.
Varauksen voi joko vaihtaa toiseen asuun tai ajankohtaan, vaihtaa lahjakorttiin tai perua niin, että palautamme siihen käytetyn rahasumman.Varaus tulee peruuttaa viimeistään 14 vrk ennen ensimmäistä vuokrauspäivää.
Ymmärrämme, että yllättäviä sairastumisia saattaa tulla juuri juhlien kynnyksellä. Tässä tapauksessa voit ottaa meihin yhteyttä, niin sovitaan joustavasti kuinka toimitaan.
VASTUULLISUUS
Toki vaatteiden kuljettaminen ja palautus aiheuttaa hiilidioksidipäästöjä. Huolehdimme kuitenkin, että Bonicin tuotteet pakataan ja kuljetetaan mahdollisimman ympäristöystävällisesti.
Käytämme toimituksissa Matkahuoltoa, joka tarjoaa 100 % hiilineutraalit pakettikuljetukset. Matkahuolto siirtyi myös alkuvuodesta 2023 omissa tuotannon autoissaan biopolttoaineisiin.
Lisäksi asut kuljetetaan kierrätettävissä pukupusseissa, jotka kestävät vuosia. Näin minimoimme paketointijätteen.
Tekstiiliteollisuus on yksi nykypäivän suurimmista ja samalla saastuttavimmista teollisuudenaloista. Se tuottaa yhtä paljon päästöjä kuin rahtilaivat ja lentoliikenne yhteensä. Pikamuodin myötä vaatteita valmistetaan ja heitetään pois kasvavaa vauhtia.
Vaatevuokrauksen ansiosta vaatteille tulee huomattavasti enemmän käyttökertoja kuin yksityiskäytössä. Yhteisellä vaatekaapilla siis vähennetään vaatteiden valmistamisen tarvetta ja tätä kautta myös vaatejätettä. Ellen MacArthur Foundationin raportin (2017) mukaan tekstiilialan kasvihuonekaasupäästöt vähenisivät 44 prosenttia, mikäli käyttäisimme vaatteitamme kaksi kertaa pidempään kuin nyt.
Tutkimukset osoittavat, että vaatteen vuokrauksella on selvästi pienempi hiilijalanjälki kuin uuden vaatteen ostamisella, sillä se säästää vettä, sähköä ja hiilidioksidipäästöjä.
Green Story:n ja SgT:n teettämän tutkimuksen mukaan vaatteen vuokraus vähentää keskimäärin 24 % vedenkulutusta, 6 % sähkönkulutusta ja aiheuttaa 3 % vähemmän hiilidioksidipäästöjä verrattuna uuden vaatteen ostoon.
Vuoden 2010 jälkeen vuokraus on estänyt yli 1,3 miljardin vaatteen tuotannon vähentäen 253 miljoonan litraa vettä, 99 miljoon kWh sähköä ja 19 miljoonaa kilogrammaa hiilidioksidipäästöjä.
Ympäristöystävällinen vaatehuolto on Bonicin yksi tärkeimmistä tehtävistä. Oikeanlainen huolto auttaa myös pidentämään vaatteiden käyttöikää, jotta ne säilyvät hyvässä vuokrauskunnossa ja tarjoavat ihania hetkiä teille mahdollisimman pitkään.'
Kaikki vaatteemme käyvät joka vuokrauksen jälkeen höyrykaapissa, joka tarjoaa ekologisen ja kemikaalittoman vaihtoehdon pyykin jatkuvalle pesemiselle.
Jos vaate kaipaa vesipesua, teemme sen hellävaraisesti käsin biohajoavilla pesuaineilla. Tiukimmassa olevat tahrat lähtevät kätevästi vegaanisella tahrastickillä tai mikrokuituliinalla.
Bonic ei vielä hyvitä hiilijalanjälkeä. Meidän tavoitteena on kuitenkin rakentaa kestävämpää yhteiskuntaa ja mietimme koko ajan keinoja, miten voisimme edelleen pienentää hiilijalanjälkeämme. Tavoitteena meillä on olla myös hiilineutraali lähivuosina.
Muodin alalla trendejä tulee ja menee. Etenkin pikamuotiketjut tuovat näitä markkinoille tiuhaan tahtiin. Ymmärrämme, että ne välillä polttelevat monien mielessä ja siihen kelkkaan tekisi mieli hypätä mukaan.
Me Bonicilla yritämme kannustaa kaikkia seuraamaan trendejä mahdollisimman vastuullisesti.
Me pyrimme valitsemaan yhteistyössä brändien edustajien ja suunnittelijoiden kanssa trendikkäitä, mutta aikaa kestäviä vaatteita osaksi Bonicin valikoimaa. Aina ei tosiaankaan kannata ostaa uutta vähälle käytölle jäävää trendikästä asua, vaan sen sijaan voit vuokrata vastuullisesti valmistettuja asuja.
Myös kirppareilta ja second hand -kaupoista voi löytää mitä trendikkäimpiä asuja. Joten ne kannattaa aina kurkata ennen kuin ostaa uutta!
Vastuullisuus on jatkuvasti läsnä Bonicin päivittäisessä arjessa, päätöksenteossa ja liiketoimintamme suunnittelussa. Bonicin haluaa olla osana rakentamassa kestävää yhteiskuntaa ja minimoimassa ympäristölle aihetuvan kuormituksen. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme ottamalla huomioon kolme tärkeää kestävän kehityksen näkökulmaa: ympäristön, ihmiset ja talouden.
Tällä hetkellä olemme luomassa vastuullisuusohjelmaa. Ohjelman tarkoituksena vastuullisuuden periaatteet, tavoitteet ja toimintatavat, jotka ohjaavat päätöksentekoamme ja toimintaamme. Ohjelma on tarkoitus valmistua vuonna 2024.
Kyllä, kun valitsemme vaatteita tai teemme muita hankintoja, meille on ensisijaisen tärkeää löytää kestäviä sekä ympäristöä kunnioittavimpia ratkaisuja. Uusia mallistoja valittaessa meille on todella tärkeää, että materiaalit ovat erityisen kestäviä, jotta ne pysyvät hyvässä kunnossa mahdollisimman pitkään.
Varmistamme siis aina brändeiltä, että kaikki asut valmistetaan eettisissä työoloissa laadukkaita sekä kestäviä materiaaleja hyödyntäen. Useimmat vaatteet valmistetaan vasta Bonicin tekemän tilauksen jälkeen, eikä suuria varastoja juurikaan ole. Näin hävikkiä ja vaatejätettä syntyy vähemmän. Teemme aina läheistä yhteistyötä muotisuunnittelijoiden kanssa, ja valikoimme kaikki brändit omiin arvoihimme perustuen.
ASUJEN HUOLTO
Me pesemme ja huollamme vaatteet asiakkaidemme puolesta. Pesemme ne joko käsin omassa pesulassamme tai käytämme asujen huoltoon tarkoitettua tehokasta höyrytyskaappia. Vaativammat materiaalit luovutamme ammattilaisten käsiin SOL:iin.
Varmistamme, että asut ovat aina huollettuja, puhtaita ja höyrytettyjä seuraavia asiakkaita varten.
Haaverit eivät haittaa. Asut ovat vakuutettuja, joten emme laskuta normaalista käytöstä johtuvista repeämistä, vetoketjun rikkoontumisista tai muista vahingoista.
Tämä ei haittaa mitään! Lika ja tahrat kuuluvat elämään (ja juhliin). Haluamme, että voit käyttää asua kuin omaasi ilman huolen häivää. Me pesemme ja pesetämme asut aina vuokrauskertojen välissä, emmekä laskuta asiakasta tästä. Asut ovat vakuutettuja.
Me hoidamme asujen pesun ja huollon aina, joten sinun ei tarvitse pestä sitä vuokrausajan päätyttyä.
Me huollamme ja silitämme puhtaat vaatteet aina ennen kuin annamme sen asiakkaalle, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä.
Jos vaate on kuitenkin päässyt rypistymään kuljetuksen aikana tai pukupussissa, suosittelemme höyryttamään sen ennen h-hetkeä. Myös silittäminen on sallittua, kunhan varmistat pesulapusta, että vaate soveltuu silitettäväksi.
Toki vaatteen saa myös itse pestä vuokrauksen aikana, jos haluaa! On kuitenkin todella tärkeää, että pesuohjeita noudatetaan tarkasti, jotta vaatteiden käyttöikä maksimoidaan.
TOIMITUS JA PALAUTUS
Lähetämme asun niin, että saat sen n. 1 vuorokautta ennen sovitun vuokrausajan alkamista tai viimeistään ensimmäisenä vuokrauspäivänä. Laitamme ne kuitenkin usein sen verran hyvissä ajoin matkaan, että todennäköisesti saat asun jo paria päivää ennen vuokrausajan alkamista.
Lähetykseen ja palautukseen kuuluva aika lasketaan vuokrausajan ulkopuolelle, eli vuokrausaika (3 tai 7 vuorokautta) on se aika, kun asu on sinulla omassa käytössä.
Varastotilamme sijaitsevat Kangasalla, ja valitettavasti asun nouto sieltä ei ole mahdollista. Toimitamme asuja Matkahuollon kautta, ja toimitus on luotettava, nopea ja kätevä.
Palauta asu mille tahansa Matkahuollon palvelupisteelle samassa pukupussissa, jossa saat sen. Laitamme lähetyksen mukaan jo valmiiksi maksetun palautuskortin, jonka voit laittaa pukupussin muovitaskuun. Pukupussia ei tarvitse pakata mihinkään erikseen, vaan se toimii myös lähetyspakkauksena.
Asu tulee palauttaa vuokrausajan päätyttyä, eli viimeistä vuokrauspäivää seuraavana arkipäivänä.
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota yhteyttä meihin alla olevan napin kautta, niin autamme mielellämme!